课程收益:提高员工保留率;降低员工流失率和旷工率;建立一种共同的语言和行动准则;
全方位提升工作满意度和团队士气;增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动;
调动所有员工的积极性,实现个人目标、团队目标和组织目标;建立有效的沟通平台,促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通;提高管理人员的能力,使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题。
课程介绍:
领导力的作用体现在组织的每一个层面,因此传统的等级金字塔被颠覆了,与客户有着紧密接触的人们被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师,指导和支持着员工的工作,而不是简单地命令或分配任务。领导的定义不是你对员工做了什么,而是你和员工能一起做什么。
本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北,如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就,如何通过实际行动把理念化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为创新,把分裂化为团结,把冒险化为收益,帮助领导者激发人们抓住挑战性的潜力,取得非凡的成功。
课程安排:
第一讲:领导力——迈向卓越的领导者之路
一、管理和领导区别
二、管理者的角色定位
三、最佳领导力分享
第二讲:绩效——发展和培育下属
一、高绩效员工成长的四个阶段
二、不同阶段时的工作表现及心理需求
三、不同阶段的不同管理方法
四、授权不足与授权过度
五、管理意识的转变
第三讲:团队——鼓舞和凝聚人心
一、分析员工的动机水平
二、激励的误区及纠正
三、激励方式的十种方法(详解其中三种)
第四讲:沟通——创建信任合作的关系
一、沟通基础
二、用事实说服人的技巧
三、用观点影响人的技巧
四、结合了事实与观点的高效表达技巧
五、用倾听建立信任关系的技巧
六、用提问引导谈话结果的技巧
课程最后,回顾总结,提问答疑
讲师资料:
姓名:秦浩洋老师
资历:中央电视台特约嘉宾;凤凰卫视凤凰大讲堂特约嘉宾;英国克兰菲尔德大学MBA;美国波士顿大学全球商业研究中心高级研究员
秦浩洋老师具有国际化的培训视野和先进的培训理念,秉承以学员为中心的授课理念,使学员全身心投入到课堂,并将所学知识最大程度落地,曾服务过中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通、中国卫通、小米科技等800+企业,累计授课1000+场,学员50000+人次。
曾任:北京邮电大学国家重点实验室 | 863项目成员;法国阿尔卡特公司移动应用事业部 | 市场经理;美国朗讯科技移动应用事业部 | 市场总监
著作:《向上管理-做高效能下属》
部分案例:
高校总裁班:北京大学、清华大学、浙江大学、复旦大学、上海交通大学、西安交通大学、武汉大学、中山大学、厦门大学、中南大学、东北大学、南开大学、山东大学、华南理工大学、重庆大学、华东理工大学、上海财经大学、西南财经大学、江西财经大学等;
国企央企:中国石油、中国石化、中国海油、华北油田、胜利油田、中国水电、国家电网、南方电网、中建集团、三一重工、中建科工、中建三局、中建八局、中铁建设、海南航空、南方航空、深圳机场、白云机场、首都机场、中烟集团、湖南烟草集团、福建烟草集团、中粮集团、京粮股份、中牧实业、北大荒农业股份、首钢实业、宝武集团、中国兵器、中电科技集团、福耀玻璃集团、茅台股份、中国商飞、中国华录集团、三花股份、五洲集团、中航集团、西飞国际等
媒体行业:中央电视台、凤凰卫视、凤凰传媒集团、赫斯特传媒等
金融行业:工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、中国邮政、农商行、平安银行、宁波银行、汉口银行、甘肃银行、中原银行、北部湾银行、徽商银行、中国人保、新华保险、平安保险、友邦保险、太平洋保险、中国人寿、华夏基金、蚂蚁金服、高瓴资本等
通信行业:中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通、中国卫通、中国铁塔、东方通信、华为、三星、上海贝尔等
互联网行业:百度、腾讯、阿里巴巴、汽车之家、携程网、途家网、趣无期、易宝支付、三只松鼠、小米科技、金风科技、华能集团、爱立信、宇视科技、海康威视、亨通光电、神州数码、天地融科技等
生产制造业:可口可乐、阿克苏诺贝尔化工、迁安化工集团、云南磷化集团、德国汉高、李宁体育用品、中国劲酒集团、喜得龙、伊利集团、现代牧业集团、恰恰瓜子、韩都衣舍、安踏体育用品、恒慧集团、新华联控股、大连商品交易所、李奥贝纳广告(服务业)、中国公路工程设计院、顺丰快递、中通快递、鑫达钢铁、中航电子等
地产业:万达地产、华侨城地产、万科地产、龙湖地产、恒大地产、旭辉地产、碧桂园、红星美凯龙等
药业:同仁堂、云南白药、贵州百灵、以岭药业、广州健民、新昌制药、汇仁制药、辉瑞制药、亚宝药业、山东福胶集团等
汽车业:一汽集团、北汽集团、长安汽车、大众汽车、三菱汽车、东风汽车等